导读
- 2017年是丰诚物业武汉分公司成立的第十年。多年来武汉团队秉承着“比你更懂你”的服务理念，持续为业主提供用心、贴心的服务。伴随着公司一同成长和发展的老员工们回忆这十年...
2017年是丰诚物业武汉分公司成立的第十年。多年来武汉团队秉承着“比你更懂你”的服务理念，持续为业主提供用心、贴心的服务。伴随着公司一同成长和发展的老员工们回忆这十年的发展，深有感触：
答师傅是一名普通的维修技工，加入丰诚也有十个年头。这么多年下来陪伴他只有那熟悉的工具包和小区里被他走遍那无数的路。他熟悉这里的一草一木，无论是刮风下雨还是炎炎夏日，只要业主需要，无论再晚也要背上工具包，去帮助业主解决问题。记得有一次，一位业主家自配的进口吊灯出现了问题，一时间配件难以找到，答师傅就在网上、各个商店不停寻找，最终帮助这位业主解决了问题。不仅如此，答师傅还经常利用休息时间在小区里进行维修排查。很多人都不解，为什么答师傅会如此辛苦，“丰诚是非常注重服务品质的一家公司，我自己做人做事也和公司一样。丰诚选择了我，我也很荣幸能够加入这个团队，在丰诚工作我很快乐，我愿意把服务做精做细，让每一个业主都住的开心”。
丰诚的服务理念和精神，不仅仅是在维修岗位，在客服、在保安、在保洁等等，每个一个岗位，每一个人都充分发挥着主人翁精神，客服助理胡俊，回顾待在丰诚的6年，一路相伴的成长与感动让他热爱这份工作。
“与其说是选择物业这个行业，不如说是选择了丰诚这个品牌，丰诚是我职场的起点。一路走来，印象最深的是16年的特大暴雨那次，记得那天大雨从晚上一直下到早上，水最浅的都有膝盖高，深的都没过大腿。所有的同事早上6点多就来到了项目，每个人都是淌水过来的。同事们秩序尽然的搬着沙袋，抽水，清理下水道，每个人都很拼搏，为的就是让业主能够安全的进出小区。这个其实看起来很简单，但是必须投入百分百的专注和努力。能够看到业主舒心的笑容了，我们自然就宽慰多了。”
优秀的团队自然少不了优秀的榜样，物业经理柴欢在岗10年，不仅严格要求员工，更是处处以身作则，用自己的人格魅力影响带动着整个团队。
“我和我的爱人是在丰诚武汉天地认识的，她陪了我十年，我陪了丰诚物业十年。丰诚有一种魔力，工作的时候我老是想着再多做一点、做好一点，忘记了时间，经常是回到家才感觉累，还好有她在家帮我把一切打理好。有人问我这么拼值不值得，我就和他说你去武汉天地看看，就知道值不值得了，在我眼中这是最美丽的地方。”
这就是丰诚的员工，他们有着共同的目标 ——为业主提供优质贴心的服务；这就是丰诚的团队，积极进取，精益求精；这就是丰诚物业，十年用心，比你更懂你。都说十年磨一剑，丰诚武汉沉淀十年，造就如今的精诚团队，未来的丰诚也将通过不断提升员工服务技能和服务素养，以提升物业服务的综合水平，持续不断的为业主带来更为精细化的管理服务。