业之峰:用尽洪荒之力为你奉献好装修
2016-08-09 16:56:11 来源: 评论:0 点击:
在家装行业,有一家公司,也一直执着地用“洪荒之力”为消费者奉献高品质的装修服务,它就是业之峰装饰。
它成立于1997年,彼时,家装市场尚处于一片混乱之中。成立之初,业之峰就推出了家装行业的第一份报价单,规范了市场报价,让客户明明白白消费。
业之峰的这一举动,为家装行业树立了标杆,带动了整个行业施工水平和管理水平的提高,也标志着业之峰确立了在行业施工领域的领导地位。不仅如此,“蓝钻工程”每年还都会增加新型环保材料及先进工艺,始终以四大质量保障系统领引家装品质国际化。
作为家装行业的领导者,业之峰一直在关注,客户在装修过程中到底遭遇到了什么问题?他们发现,问题还是很多的,例如:很多家装公司都说自己很环保,但口说无凭,真伪如何鉴别?假货横行,消费者非常糟心;增项一直追加,使得装修预算一超再超;还有工期不确定,到底哪天完,谁也不知道等。
面对这些“痛点”,业之峰希望通过自己的行动,率先解决行业问题,提升行业水平。去年10月29日,业之峰正式对外发布“5零靠谱工程”,即:零污染,环保不达标,全额退款;零假货,假一赔五;零增项,客户被动增项全免费;零延迟,延迟一天赔三百;零回扣,拿一赔三。业之峰董事长张钧说了,业之峰要向行业的顽疾和潜规则开炮,给消费者一个更加透明的市场环境,解决装修的五大痛点,重新定义靠谱家装。
推广“5零靠谱工程”也遭遇过一些阻力,如工队抗议不接单、材料商反应压力大等。不过,业之峰人还是坚定地把“5零靠谱工程”进行到底。因为,业之峰的企业文化就是“为难自己,成就客户”。每做一件事情,他们都会想,这件事对客户有利没利?是不是为难了自己?如果是,就意味着提供了更高的性价比和服务,意味着产品具有竞争力,是他们的方向。这样一来,业之峰每做一件事都会更艰难,但消费者却会觉得更舒服。
业之峰的努力也得到了消费者的认可。如今,他们已是中国最大的家装公司之一,分支机构遍及全国,拥有22家直营分公司、百余家加盟分公司、100余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员。未来,业之峰人还将继续使出自己的“洪荒之力”,把更牛、更好、更环保的装修服务奉献给广大消费者。
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